プライバシーポリシー
株式会社みどり庭園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する庭園設計、造園、植栽管理、剪定、維持管理、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みどり庭園
所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目23-20 博多サンライトビル 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 92-481-7364
2. 収集する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、施工・管理業務の実施、採用選考、ならびに法令遵守のため、以下の個人情報を取得し、適切に取り扱います。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 庭園・敷地の所在地、写真、図面、要望内容、施工履歴、管理履歴
- 請求先情報、振込情報、契約情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答、評価・要望
- 採用応募者については、履歴書、職務経歴書、面接記録、適性情報等
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合を除き本人の同意を得ます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、受注、施工、管理、アフターサービスの実施
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理
- 施工現場での安全確認、連絡、日程調整、緊急対応
- サービス品質の向上、改善、新サービスの開発
- キャンペーン、イベント、季節の管理提案等の案内
- 採用選考、連絡、入社手続き、採用後の人事管理
- 法令、行政機関の要請、紛争対応、権利の行使または防御
- 不正行為の防止、システム運用の管理、セキュリティ確保
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取扱いについて主として以下の根拠に基づき適法に行います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行に必要な場合
- 法令上必要な対応を行う場合
- 当社の正当な事業活動に必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、当社は個人番号（マイナンバー）を取扱う場合、番号法その他関連法令に従い、限定された目的の範囲でのみ取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 施工協力会社、植木・資材の仕入先、運送業者
- 会計、税務、法務、システム保守等の外部専門事業者
- クラウドサービス、メール配信、予約管理、分析等のサービス提供者
この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当社が、クラウドサービスや分析ツール等の利用により、外国にある第三者に個人情報を提供または保管させる場合には、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を本人に提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
なお、利用するサービスの所在地、提供先の国名、講じられる措置等は、サービスの変更に応じて適宜更新されることがあります。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく安全な方法で消去または廃棄します。
- 契約・請求・会計に関する情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 施工・管理履歴：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または本人同意の範囲
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- その他法令に基づく権利の行使
これらの請求をされる場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令に基づき手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情および相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく各種請求については、以下の窓口で受け付けます。
窓口：株式会社みどり庭園 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 92-481-7364
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日、年末年始を除く）
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備および社内教育の実施
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 端末、通信、保管データに対する適切な保護措置
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- インシデント発生時の報告、調査、是正、再発防止
当社は、継続的に安全管理措置の見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社みどり庭園
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目23-20 博多サンライトビル 4F
Email：[email protected]
Phone：+81 92-481-7364
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日より適用されます。
制定日：2026年7月12日